Nyheter og blogg innlegg

Eksempler på gjennomførte prosjekter

Kontroll - over kontrakter, tjenester og ansvarsområder
Strukturering av informasjon og tilby brukervennlige tjenester til brukerne. Kunde: Ledende selskap innenfor frukt og grønt ​
Leveranse: Strukturering og digitalisering av leverandørkontrakter i Service Management verktøy og oppbygning av tilhørende tjeneste struktur. Tilrettelegging for effektiv bestilling av intern- og eksternleverte tjenester til brukere.
Portal og styringsinformasjon
Enkelhet for brukerne, effektivitet for bedriften og leverandørene ved hjelp av integrasjoner Kunde: Et av Skandinavias største bygg- og eiendomsutviklingsselskap.
Leveranse: Selvbetjeningsportal for henvendelser til IT-avdelingen og til nøkkelleverandører. Forespørsel og hendelser blir rutet til riktig gruppe/rolle for oppfyllelse internt og eksternt automatisk basert på godkjenningsregler og arbeidsflyt. Automatisk oppdatering via integrasjonstjenesten når det er endring på leverandørens side. Teknologi fra ServiceNow og Dell Boomi.
Forvaltning av integrasjoner
Sikker og stabil informasjonsutveksling mellom kjernesystemer Kunde: Ledende leverandør av produkter og tjenester relatert til vedlikehold for maritim-, auto-, industri- og landbrukssektoren.
Leveranse: Drift og forvaltning av integrasjonsløsning fra produsenten Boomi. Integrasjoner mellom salg, webshop, logistikk, økonomi og sporingsløsning. Voglio leverer ServiceDesk, overvåkning, endringshåndtering, sikkerhet og utvikling relatert til plattformen.
Oppbygging av ny kontrollfunksjon for tjenestekjøp og forvaltning
Effektiv organisering og håndtering ved hjelp av Service Integration and Management (SIAM) Kunde: Sikrer at alle som går, sykler, reiser med bil eller bruker offentlig transport, skal komme seg til reisemålet på en trygg måte.
Leveranse: Prosesstøtte, tjenestedefinering, kompetanseheving og implementering av Service Management verktøy med integrasjoner. Teknologi fra ServiceNow, Dell Boomi og Atlassian Jira.e
Innføring og forvaltning opp mot GDPR
Risikoanalyse og vurdering av behandlingsaktiviteter. Kunde: Ledende aktør innenfor leveranser av fiberkommunikasjon i det nordiske markedet.
Leveranse: Prosesstøtte, tjenestedefinering, kompetanseheving og implementering av GDPR. Kartlegge og vurdere; Hvilke personopplysninger som innhentes, Behandlingsgrunnlag som benyttes og hjemmel i lovverk, Kravene til tilgang og rettigheter, Kravene til sletting og anonymisering, Systemenes funksjonalitet i forhold til krav og overføring til tredjepart, Rutiner og prosedyrer og Hvilke informasjonssikkerhetstiltak som må implementeres som tillegg
Previous slide
Next slide